El plano adecuado depende de la experiencia del público y de cómo funciona el sitio de eventos. Los asientos numerados, la entrada general y los formatos mixtos responden a necesidades distintas. Empieza con el plano aprobado y elige una estructura que el público entienda y el equipo pueda operar de forma consistente.
CUÁNDO CONVIENEN LOS ASIENTOS NUMERADOS
Los asientos numerados asignan una ubicación a cada persona. Pueden funcionar para teatro, conciertos sentados, eventos deportivos y experiencias donde importa elegir sección o visibilidad. La página de compra debe conectar claramente secciones, filas, números y orientación del escenario o campo.
Antes de publicar, revisa con el sitio de eventos las opciones de accesibilidad, las reservas de producción y las ubicaciones con visibilidad limitada. Confirma cómo se reflejarán los cambios aprobados en el inventario.
CUÁNDO CONVIENE LA ENTRADA GENERAL
La entrada general permite acceder a un evento o área definida en lugar de asignar un asiento individual. Puede funcionar para conciertos de pie, festivales y experiencias donde el público se mueve dentro de un espacio aprobado. Explica qué acceso incluye, los horarios y las áreas que requieren otra categoría de entrada.
La capacidad debe seguir el plan aprobado. Mantén alineadas las reservas operativas y los demás canales de venta con el inventario disponible en línea.
COMBINA FORMATOS PARA EXPERIENCIAS DIFERENTES
Un evento mixto puede combinar entrada general con secciones numeradas, mesas, asientos premium o zonas VIP. Describe cada opción para que el público entienda la diferencia antes de pagar.
Por ejemplo, un nightclub puede ofrecer entrada general y paquetes de mesas. Un evento deportivo puede combinar acceso abierto y zonas premium. Indica cuántas personas cubre cada paquete de grupo y cómo funciona su acceso.
REVISA EL PLANO DESDE UN TELÉFONO
Comprueba que el público pueda entender la orientación, comparar entradas, elegir asiento o mesa y revisar el pedido en una pantalla móvil. Mantén las etiquetas legibles y las descripciones junto a las opciones que explican.
EnVivo puede preparar planos personalizados para teatros, mesas de nightclub, secciones VIP y otros formatos. La configuración final se revisa con el plano aprobado y la solución de ventas elegida.
CONECTA EL PLANO CON LA OPERACIÓN
Comparte los mismos nombres de sección y categorías de acceso con marketing, atención al público y personal de entrada. Confirma cómo llegarán los invitados a su zona y quién responderá preguntas sobre asientos. Revisa la página después de cada cambio para mantener alineadas las campañas, la disponibilidad y las instrucciones de llegada.
TU LISTA DE PLANIFICACIÓN
- Plano y capacidad aprobados
- Descripciones claras de entradas y asientos
- Accesibilidad y reservas revisadas
- Plano móvil y pedido comprobados
- Nombres de sección compartidos con el equipo